{"id":431,"date":"2025-04-10T12:58:00","date_gmt":"2025-04-10T10:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/?p=431"},"modified":"2025-04-10T12:58:03","modified_gmt":"2025-04-10T10:58:03","slug":"jak-skrocic-time-to-market-dzieki-udanej-wspolpracy-marketingu-i-zespolu-produktowego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/jak-skrocic-time-to-market-dzieki-udanej-wspolpracy-marketingu-i-zespolu-produktowego\/","title":{"rendered":"Jak skr\u00f3ci\u0107 time to market dzi\u0119ki udanej wsp\u00f3\u0142pracy marketingu i zespo\u0142u produktowego?"},"content":{"rendered":"\n

Sp\u00f3jrzmy prawdzie w oczy – czas wprowadzenia produktu na rynek to jedna z tych rzeczy, kt\u00f3ra sp\u0119dza sen z powiek zar\u00f3wno CEO, jak i Product Managerom czy marketerom. Im d\u0142u\u017cej trwa proces od koncepcji do momentu, gdy klient mo\u017ce kupi\u0107 produkt, tym wi\u0119cej pieni\u0119dzy i zasob\u00f3w poch\u0142ania ca\u0142y projekt. A konkurencja nie \u015bpi. O to, jak skr\u00f3ci\u0107 time to market dzi\u0119ki wsp\u00f3\u0142pracy produktowc\u00f3w z marketingowcami zapyta\u0142em Karola Ga\u0142ana z Red Sky.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zacznijmy od pytania na pocz\u0105tek.<\/p>\n\n\n\n

Dlaczego proces zwi\u0105zany z time to market ci\u0105gnie si\u0119 tygodniami, a nawet miesi\u0105cami – a niemal zawsze d\u0142u\u017cej ni\u017c powinien? Bardzo cz\u0119sto odpowied\u017a tkwi w niedoskona\u0142ej wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy dzia\u0142em produktowym a marketingiem.<\/p>\n\n\n\n

– Pierwsz\u0105 rzecz\u0105 jak\u0105 nale\u017cy zauwa\u017cy\u0107 jest to, \u017ce wsp\u00f3\u0142praca produktu i marketingu to jedna z najbardziej uzupe\u0142niaj\u0105cych swoje kompetencje par<\/em> – ta refleksja Karola brzmi, jak niby oczywista, ale w rzeczywisto\u015bci wcale taka nie jest. No bo jak to mo\u017cliwe, \u017ce dwa dzia\u0142y, kt\u00f3re powinny dzia\u0142a\u0107 jak dobrze naoliwiona maszyna, cz\u0119sto funkcjonuj\u0105 jak oddzielne silosy?<\/p>\n\n\n\n

W tym tek\u015bcie chcieli\u015bmy przyjrze\u0107 si\u0119 temu, jak w\u0142a\u015bciwa wsp\u00f3\u0142praca mi\u0119dzy zespo\u0142em produktowym a marketingiem mo\u017ce znacz\u0105co skr\u00f3ci\u0107 time to market. Razem z Karolem poka\u017cemy Ci najwi\u0119ksze bariery we wsp\u00f3\u0142pracy, kompetencje potrzebne obu stronom oraz kluczowe momenty, kt\u00f3re decyduj\u0105 o szybkim i skutecznym wprowadzeniu produktu na rynek.<\/p>\n\n\n\n

Aby skutecznie skr\u00f3ci\u0107 time to market, musimy najpierw zrozumie\u0107 fundamentaln\u0105 natur\u0119 relacji mi\u0119dzy tymi dwoma dzia\u0142ami.<\/p>\n\n\n\n

Zaczynamy?<\/p>\n\n\n\n

Natura relacji marketing-produkt<\/h2>\n\n\n\n

Gdy zaczynam rozmawia\u0107 o wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy dzia\u0142em produktu a marketingiem, cz\u0119sto s\u0142ysz\u0119 o napi\u0119ciach, niezrozumieniu, a czasem nawet o wewn\u0119trznych konfliktach. Ale czy tak naprawd\u0119 musi by\u0107? Sp\u00f3jrzmy na to z innej perspektywy.<\/p>\n\n\n\n

– Marketing potrzebuje dobrego produktu, aby m\u00f3c zaoferowa\u0107 kreatywn\u0105 i skuteczn\u0105 kampani\u0119. Produkt z kolei potrzebuje dobrego marketingu bo bez niego si\u0119 nie sprzeda<\/em> – podkre\u015bla Karol Ga\u0142an.<\/p>\n\n\n\n

Ta komplementarno\u015b\u0107 to nie tylko pi\u0119kna teoria – to potencja\u0142, kt\u00f3ry w\u0142a\u015bciwie wykorzystany mo\u017ce dramatycznie skr\u00f3ci\u0107 czas wprowadzenia produktu na rynek. Wyobra\u017amy sobie hipotetyczn\u0105 sytuacj\u0119: zesp\u00f3\u0142 produktowy tworzy rozwi\u0105zanie idealnie dopasowane do potrzeb klienta, a zesp\u00f3\u0142 marketingowy b\u0142yskawicznie znajduje j\u0119zyk i kana\u0142y, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 dotrze\u0107 do w\u0142a\u015bciwej grupy odbiorc\u00f3w. Efekt? Szybsze wej\u015bcie na rynek, mniejsze koszty i – co najwa\u017cniejsze – przewaga konkurencyjna.<\/p>\n\n\n\n

Ale skoro jest tak dobrze, to dlaczego cz\u0119sto jest tak \u017ale?<\/strong> Dlaczego w wielu firmach te dwa dzia\u0142y zamiast wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107, niepotrzebnie rywalizuj\u0105 lub – co gorsza – dzia\u0142aj\u0105 w kompletnej izolacji?<\/p>\n\n\n\n

– Z mojego do\u015bwiadczenia do tar\u0107 dochodzi szczeg\u00f3lnie cz\u0119sto przy nowych produktach i pomys\u0142ach, kt\u00f3re chcemy 'sprawdzi\u0107’ eksperymentalnie <\/em>– zauwa\u017ca Karol. – Cz\u0119sto trudno jest zdecydowa\u0107, kt\u00f3ra propozycja warto\u015bci powinna by\u0107 przedstawiona klientowi docelowemu.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tu dotykamy ju\u017c nieco bardziej sedna problemu. Zesp\u00f3\u0142 produktowy cz\u0119sto dzia\u0142a w trybie eksploracyjnym – testuje, sprawdza, iteruje. To naturalne na etapie tworzenia nowego rozwi\u0105zania. Z kolei marketing potrzebuje konkret\u00f3w, \u017ceby skutecznie przygotowa\u0107 komunikacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n

– Specyfika pracy marketingu jest taka, \u017ce potrzebuje on stosunkowo jasnej informacji o tym kim jest nasza grupa docelowa czy klient, aby przygotowa\u0107 strategi\u0119 dotarcia i nie 'strzela\u0107 w niebo’ <\/em>– wyja\u015bnia Karol. – Cz\u0119sto w etapie discovery te elementy wci\u0105\u017c si\u0119 klaruj\u0105, wi\u0119c ewentualne tarcia mog\u0105 powstawa\u0107 w tej sferze – nie mamy jasnej i klarownej wizji tylko jej szukamy.<\/em><\/p>\n\n\n\n

No dobra, ale co to oznacza w praktyce? Zesp\u00f3\u0142 produktowy mo\u017ce czu\u0107, \u017ce marketing wywiera na nich presj\u0119, by zbyt wcze\u015bnie doprecyzowa\u0107 to, co wci\u0105\u017c wymaga badania. Z kolei marketing mo\u017ce postrzega\u0107 zesp\u00f3\u0142 produktowy jako niezdecydowany lub zbyt teoretyczny. W efekcie pojawiaj\u0105 si\u0119 frustracje, niepotrzebne napi\u0119cia, a ostatecznie – op\u00f3\u017anienia w wprowadzeniu produktu na rynek. Nie b\u0119d\u0119 tu wspomina\u0142 nawet o personalnych tarciach, kt\u00f3re mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 w ramach obu zespo\u0142\u00f3w, a co widzia\u0142em w swojej karierze wiele razy.<\/p>\n\n\n\n

Jak zamieni\u0107 wyzwanie w szans\u0119?<\/h2>\n\n\n\n

Ta pozorna sprzeczno\u015b\u0107 mi\u0119dzy natur\u0105 pracy obu dzia\u0142\u00f3w mo\u017ce by\u0107 te\u017c ogromn\u0105 szans\u0105. – Mo\u017cna to jednak potraktowa\u0107 jako zalet\u0119 wsp\u00f3\u0142pracy produkt-marketing <\/em>– m\u00f3wi mi Karol. – Gdy marketing wymaga zaw\u0119\u017cenia grupy docelowej i propozycji warto\u015bci to jest to bardzo rozwijaj\u0105ce dla produktu poniewa\u017c insighty i spos\u00f3b patrzenia dzia\u0142u marketingu jest nies\u0142ychanie pomocny w budowaniu warto\u015bci.<\/em><\/p>\n\n\n\n

To niezwykle wa\u017cne spostrze\u017cenie. Niekiedy w\u0142a\u015bnie ten „nacisk” marketingu mo\u017ce pom\u00f3c zespo\u0142owi produktowemu szybciej zrozumie\u0107 faktyczne potrzeby rynku. Z drugiej strony, zrozumienie przez marketing eksploracyjnej natury pracy produktowej mo\u017ce wzbogaci\u0107 ich strategi\u0119 o aspekty, kt\u00f3re inaczej mog\u0142yby zosta\u0107 przeoczone.<\/p>\n\n\n\n

Karol dodaje jednak istotne zastrze\u017cenie: Trzeba jednak te\u017c uwa\u017ca\u0107, aby nie wpa\u015b\u0107 w pu\u0142apk\u0119 zbyt pochopnego podejmowania decyzji produktowych.<\/em><\/p>\n\n\n\n

I tu tkwi ca\u0142a sztuka – znale\u017a\u0107 balans mi\u0119dzy szybkim dzia\u0142aniem a gruntownym zrozumieniem problemu, kt\u00f3ry rozwi\u0105zujemy. Ten balans jest mo\u017cliwy do osi\u0105gni\u0119cia, ale wymaga \u015bwiadomego rozwijania okre\u015blonych kompetencji po obu stronach.<\/p>\n\n\n\n

To chyba jedna z najtrudniejszych rzeczy jak\u0105 znam. \u017beby osi\u0105gn\u0105\u0107 ten balans, przyjrzyjmy si\u0119 konkretnym kompetencjom, kt\u00f3re powinny rozwija\u0107 obie strony.<\/p>\n\n\n\n

Czego potrzeba do efektywnej wsp\u00f3\u0142pracy marketingu z produktem?<\/h2>\n\n\n\n

Kiedy m\u00f3wimy o skr\u00f3ceniu time to market, cz\u0119sto koncentrujemy si\u0119 na procesach, narz\u0119dziach czy metodologiach. Ale co, je\u015bli\u2026 klucz do sukcesu le\u017cy gdzie indziej? Co je\u015bli to w\u0142a\u015bnie kompetencje ludzi tworz\u0105cych zespo\u0142y produktowe i marketingowe mog\u0105 zrobi\u0107 najwi\u0119ksz\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0119?<\/p>\n\n\n\n

– Product Manager z za\u0142o\u017cenia powinien posiada\u0107 w swoim arsenale kompetencje, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 na dobr\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z marketingiem –<\/em> twierdzi Karol Ga\u0142an. – W moim odczuciu zar\u00f3wno produkt i marketing s\u0105 komplementarne, dlatego je\u015bli w jakiej\u015b organizacji nie wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 ze sob\u0105 \u015bci\u015ble, to tracimy ogromny potencja\u0142.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ale jakie konkretnie kompetencje powinien rozwija\u0107 Product Manager, by ta wsp\u00f3\u0142praca uk\u0142ada\u0142a si\u0119 jak najlepiej? Karol zwraca uwag\u0119 na kilka kluczowych obszar\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

– Z perspektywy produktu, pracuj\u0105c z nowymi produktami czy us\u0142ugami zawsze skupiamy si\u0119 na rozwi\u0105zaniu problemu. Skupiamy si\u0119 na znalezieniu tego co boli klienta, jak to rozwi\u0105za\u0107, cz\u0119sto w spos\u00f3b niekonwencjonalny pracuj\u0105c nad UVP (unique value proposition) <\/em>– twierdzi Karol.<\/p>\n\n\n\n

Ta perspektywa jest fundamentalna dla ka\u017cdego Product Managera, ale to nie wszystko. Aby skutecznie wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z marketingiem, PM musi wyj\u015b\u0107 poza swoje standardowe ramy my\u015blenia i nauczy\u0107 si\u0119 patrze\u0107 na produkt oczami potencjalnego klienta – nie tylko przez pryzmat funkcjonalno\u015bci, ale tak\u017ce emocji i korzy\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

– Z kolei je\u015bli produktowiec chce zrozumie\u0107 lepiej marketing, to musi skupi\u0107 si\u0119 na komunikacji i aspekcie tego, co rusza ’emocje’ naszej persony. Czyli tym jak buduje si\u0119 narracj\u0119 i czym jest s\u0142ynny 'j\u0119zyk korzy\u015bci’ w sprzeda\u017cy<\/em> – podkre\u015bla Karol.<\/p>\n\n\n\n

To fascynuj\u0105ce, prawda? Product Manager, kt\u00f3ry potrafi nie tylko stworzy\u0107 warto\u015bciowy produkt, ale tak\u017ce opowiedzie\u0107 o nim w spos\u00f3b, kt\u00f3ry rezonuje z emocjami klienta, staje si\u0119 nieocenionym partnerem dla marketingu. A to z kolei dramatycznie przyspiesza ca\u0142y proces wprowadzenia produktu na rynek.<\/p>\n\n\n\n

Z drugiej strony, marketerzy r\u00f3wnie\u017c musz\u0105 rozwija\u0107 okre\u015blone kompetencje, aby lepiej wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z zespo\u0142em produktowym. Nie wystarczy wiedzie\u0107, JAK sprzeda\u0107 produkt – trzeba te\u017c dog\u0142\u0119bnie zrozumie\u0107, DLACZEGO w og\u00f3le go tworzymy.<\/p>\n\n\n\n

– Dlatego im wi\u0119cej marketer b\u0119dzie pr\u00f3bowa\u0142 zrozumie\u0107 'dlaczego’ oferujemy to co oferujemy w produkcie czy us\u0142udze. Czyli dlaczego i w jaki spos\u00f3b chcemy u\u015bmierzy\u0107 b\u00f3l naszego klienta? W sprzeda\u017cy jest to okre\u015blane po prostu 'badaniem potrzeb’<\/em> – twierdzi Karol.<\/p>\n\n\n\n

To niezwykle istotna perspektywa. Marketer, kt\u00f3ry rozumie nie tylko cechy produktu, ale te\u017c g\u0142\u0119bsze powody jego istnienia, mo\u017ce stworzy\u0107 znacznie bardziej autentyczn\u0105 i przekonuj\u0105c\u0105 komunikacj\u0119. Zamiast powierzchownych hase\u0142 reklamowych, pojawia si\u0119 przekaz, kt\u00f3ry naprawd\u0119 rezonuje z potrzebami odbiorc\u00f3w. A to wcale nie jest takie oczywiste (powa\u017cnie!).<\/p>\n\n\n\n

Co ciekawe, podczas naszej rozmowy Karol zauwa\u017cy\u0142 w kompetencjach sprzeda\u017cowych swoisty pomost \u0142\u0105cz\u0105cy oba \u015bwiaty. – W mojej opinii odpowiedzi\u0105 w obu przypadkach s\u0105 kompetencje sprzeda\u017cowe, poniewa\u017c to one tworz\u0105 pomost pomi\u0119dzy marketingiem a produktem<\/em> – zauwa\u017ca.<\/p>\n\n\n\n

– Skuteczno\u015b\u0107 produktu w kreowaniu propozycji warto\u015bci i odpowiednim jej przekazaniu klientowi przez marketing jest kluczem do sukcesu w sprzeda\u017c <\/em>– dodaje Karol.<\/p>\n\n\n\n

Ta perspektywa mo\u017ce by\u0107 zaskakuj\u0105ca dla wielu specjalist\u00f3w, zar\u00f3wno z dzia\u0142u produktu, jak i marketingu. Cz\u0119sto my\u015blimy o sprzeda\u017cy jako o czym\u015b odr\u0119bnym od naszych r\u00f3l. Ale w\u0142a\u015bnie umiej\u0119tno\u015b\u0107 spojrzenia na wszystko przez pryzmat warto\u015bci dla klienta – kluczowa w sprzeda\u017cy – mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 tym brakuj\u0105cym elementem, kt\u00f3ry drastycznie skr\u00f3ci czas wprowadzenia produktu na rynek.<\/p>\n\n\n\n

Teraz, gdy wiemy ju\u017c, jakie kompetencje powinny rozwija\u0107 oba zespo\u0142y, zastan\u00f3wmy si\u0119, jaki konkretny moment w ich wsp\u00f3\u0142pracy ma decyduj\u0105ce znaczenie dla szybkiego wprowadzenia produktu na rynek.<\/p>\n\n\n\n

Trzecie podanie<\/em>, czyli kluczowe momenty przyspieszaj\u0105ce wej\u015bcie na rynek<\/h2>\n\n\n\n

W pi\u0142ce no\u017cnej cz\u0119sto m\u00f3wi si\u0119 o znaczeniu trzeciego podania<\/em> – tego strategicznego zagrania, kt\u00f3re otwiera drog\u0119 do bramki. Czy w relacji marketing-produkt r\u00f3wnie\u017c istnieje taki kluczowy moment, kt\u00f3ry decyduje o b\u0142yskawicznym wej\u015bciu na rynek? Sp\u00f3jrzmy na to z tej perspektywy.<\/p>\n\n\n\n

– Je\u015bli wcze\u015bniej wspomnian\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 produkt-marketing w kontek\u015bcie budowania persony mo\u017cemy nazwa\u0107 'tiki-tak\u0105’ przed polem karnym przeciwnika, to aby zrozumie\u0107 jak prze\u0142ama\u0107 lini\u0119 defensywn\u0105 jednym prostopad\u0142em 'kluczowym podaniem’, musimy zag\u0142\u0119bi\u0107 si\u0119, prosz\u0119 Pa\u0144stwa, w analiz\u0119 strategiczn\u0105 –<\/em> Karol zaczyna od tej ciekawej metafory pi\u0142karskiej, kt\u00f3ra idealnie oddaje istot\u0119 relacji mi\u0119dzy produktem a marketingiem.<\/p>\n\n\n\n

W \u015bwiecie produktowym czas to pieni\u0105dz – dos\u0142ownie. Ka\u017cdy dzie\u0144 op\u00f3\u017anienia we wprowadzeniu produktu na rynek to nie tylko utracone potencjalne przychody, ale tak\u017ce ryzyko, \u017ce konkurencja wyprzedzi nas ze swoim rozwi\u0105zaniem.<\/p>\n\n\n\n

– Z perspektywy startupu nie chcemy zwleka\u0107 z wyj\u015bciem do klienta. Im szybciej pozyskamy feedback i dowiemy si\u0119 co usprawni\u0107 tym szybciej b\u0119dziemy w stanie osi\u0105gn\u0105\u0107 product-market fit –<\/em> obserwuje Karol. Z mojej perspektywy to rzecz, kt\u00f3ra powinna przy\u015bwieca\u0107 ka\u017cdemu zespo\u0142owi produktowemu i marketingowemu.<\/p>\n\n\n\n

– Jednocze\u015bnie po\u015bpiech bez strategii mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 zgubny. – Jednocze\u015bnie wypuszczenie kampanii marketingowej na du\u017cym bud\u017cecie bez walidacji potrzeby na produkt, mo\u017ce sprawi\u0107, \u017ce zaliczymy falstart i przepalimy \u015brodki. Znajdziemy si\u0119 'na spalonym’ <\/em>– ostrzega Karol.<\/p>\n\n\n\n

Jak wi\u0119c znale\u017a\u0107 z\u0142oty \u015brodek? Jak wykona\u0107 to „trzecie podanie”, kt\u00f3re otworzy nam drog\u0119 do skutecznego wej\u015bcia na rynek?<\/p>\n\n\n\n

Odpowied\u017a mo\u017ce zaskoczy\u0107 tych, kt\u00f3rzy przyzwyczajeni s\u0105 do tradycyjnego, kaskadowego podej\u015bcia do rozwoju produktu: klucz to eksperymentowanie.<\/p>\n\n\n\n

– Na pocz\u0105tku oddajemy kilka(na\u015bcie) strza\u0142\u00f3w w kierunku bramki, proponuj\u0105c i testuj\u0105c r\u00f3\u017cne propozycje warto\u015bci na r\u00f3\u017cnych grupach docelowych. W tym celu tworzymy eksperymenty produktowe, a tak\u017ce przygotowujemy r\u00f3\u017cne kreacje marketingowe <\/em>– dopowiada Karol.<\/p>\n\n\n\n

To podej\u015bcie ma sens. Zamiast inwestowa\u0107 wszystkie zasoby w jedno rozwi\u0105zanie i jedn\u0105 strategi\u0119 marketingow\u0105, zespo\u0142y testuj\u0105 r\u00f3\u017cne warianty, szybko zbieraj\u0105 dane i reaguj\u0105 na feedback rynku. To znacz\u0105co zmniejsza ryzyko pora\u017cki i przyspiesza znalezienie skutecznej \u015bcie\u017cki do klienta. Ale w tym procesie eksperymentowania przychodzi moment, kt\u00f3ry mo\u017cna nazwa\u0107 prze\u0142omowym – w\u0142a\u015bnie to wspomniane przeze mnie wcze\u015bniej „trzecie podanie”, kt\u00f3re decyduje o sukcesie.<\/p>\n\n\n\n

– Kluczowym podaniem w tym kontek\u015bcie mo\u017ce by\u0107 najlepiej performuj\u0105c\u0105 kreacja marketingowa czy landing page z wysok\u0105 konwersj\u0105. Strza\u0142 na pust\u0105 to ju\u017c klient, kt\u00f3ry klika 'kup’ w koszyku <\/em>– t\u0142umaczy Karol.<\/p>\n\n\n\n

Korzystaj\u0105c dalej z metafor pi\u0142karskich, Karol podkre\u015bla, \u017ce w tym procesie nie ma miejsca na indywidualne gwiazdy czy izolowane silosy. – Trzeba pami\u0119ta\u0107 jednak, \u017ce gra ca\u0142a dru\u017cyna, dlatego nie ma jednego dzia\u0142u, kt\u00f3ry jest za to odpowiedzialny. To zawsze owoc wsp\u00f3\u0142pracy produkt-marketing, ale tak\u017ce in\u017cynier\u00f3w, foundera i stakeholder\u00f3w.<\/em><\/p>\n\n\n\n

W praktyce oznacza to, \u017ce to „trzecie podanie” mo\u017ce pochodzi\u0107 z r\u00f3\u017cnych \u017ar\u00f3de\u0142 – czasem b\u0119dzie to insight marketingowy odkryty podczas analizy danych z kampanii, innym razem prze\u0142omowa funkcjonalno\u015b\u0107 odkryta przez zesp\u00f3\u0142 produktowy podczas rozm\u00f3w z klientami. Kluczem jest otwarta komunikacja i umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozpoznania tego momentu, gdy pojawia si\u0119 szansa na przyspieszenie.<\/p>\n\n\n\n

Zidentyfikowanie kluczowego momentu to po\u0142owa sukcesu, ale r\u00f3wnie wa\u017cne jest unikanie typowych pu\u0142apek, kt\u00f3re mog\u0105 znacz\u0105co wyd\u0142u\u017cy\u0107 time to market. Przyjrzyjmy si\u0119 najcz\u0119stszym b\u0142\u0119dom.<\/p>\n\n\n\n

Jak unikn\u0105\u0107 typowych b\u0142\u0119d\u00f3w?<\/h2>\n\n\n\n

Teoria to jedno, ale prawdziwa m\u0105dro\u015b\u0107 cz\u0119sto rodzi si\u0119 z pora\u017cek. Ka\u017cdy zesp\u00f3\u0142 produktowy i marketingowy ma w swojej historii projekty, kt\u00f3re nie posz\u0142y zgodnie z planem. Zamiast zamiata\u0107 te do\u015bwiadczenia pod dywan, warto z nich wyci\u0105ga\u0107 wnioski, kt\u00f3re pozwol\u0105 unikn\u0105\u0107 podobnych b\u0142\u0119d\u00f3w w przysz\u0142o\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Karol Ga\u0142an dzieli si\u0119 tutaj konkretnym przyk\u0142adem z w\u0142asnego do\u015bwiadczenia: Mieli\u015bmy projekt, jeden z pierwszych, w kt\u00f3rym rozbudowywali\u015bmy nasz proces wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy marketingiem a produktem, gdzie marketing ze swoimi kompetencjami wszed\u0142 'za p\u00f3\u017ano’.<\/em> Projekt pomimo dobrego przyj\u0119cia w eksperymencie, gdzie zebrali\u015bmy sporo lead\u00f3w, ze wzgl\u0119du na nieskuteczne dobranie kana\u0142\u00f3w marketingowych straci\u0142 na swoim momentum.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Co dok\u0142adnie posz\u0142o nie tak? Wygl\u0105da na to, \u017ce zesp\u00f3\u0142 produktowy opracowa\u0142 rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re samo w sobie by\u0142o warto\u015bciowe – eksperyment zebra\u0142 przecie\u017c sporo lead\u00f3w. Problem pojawi\u0142 si\u0119 na etapie skalowania, gdy trzeba by\u0142o dobra\u0107 odpowiednie kana\u0142y marketingowe, by dotrze\u0107 do szerszej grupy odbiorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

To klasyczny przyk\u0142ad sytuacji, w kt\u00f3rej wczesne zaanga\u017cowanie marketingu mog\u0142oby dramatycznie zmieni\u0107 losy projektu. Gdyby perspektywa marketingowa by\u0142a obecna od pocz\u0105tku procesu tworzenia propozycji warto\u015bci, zesp\u00f3\u0142 m\u00f3g\u0142by lepiej zrozumie\u0107, jakie kana\u0142y b\u0119d\u0105 najskuteczniejsze dla dotarcia do docelowych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Co szczeg\u00f3lnie warto podkre\u015bli\u0107 w tej historii z mojej perspektywy, to wp\u0142yw wymienionego b\u0142\u0119du na „momentum” projektu. To poj\u0119cie cz\u0119sto umyka w dyskusjach o time to market, a jest kluczowe. Momentum to nie tylko kwestia szybko\u015bci wprowadzenia produktu na rynek, ale tak\u017ce energii i entuzjazmu wok\u00f3\u0142 niego – zar\u00f3wno wewn\u0105trz organizacji, jak i na zewn\u0105trz, w\u015br\u00f3d potencjalnych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Gdy projekt traci momentum, mo\u017ce to oznacza\u0107:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Spadek zaanga\u017cowania zespo\u0142u<\/li>\n\n\n\n
  • Mniejsze zainteresowanie stakeholder\u00f3w<\/li>\n\n\n\n
  • Trudniejsze pozyskiwanie pierwszych klient\u00f3w<\/li>\n\n\n\n
  • Ryzyko, \u017ce konkurencja nas wyprzedzi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    W opisywanym przypadku, pomimo obiecuj\u0105cych wczesnych wynik\u00f3w, projekt utkn\u0105\u0142 na etapie skalowania w\u0142a\u015bnie przez niew\u0142a\u015bciwe dobranie kana\u0142\u00f3w marketingowych. A to z kolei najprawdopodobniej wynika\u0142o z braku odpowiedniego zrozumienia grupy docelowej i jej zachowa\u0144 – obszaru, w kt\u00f3rym marketing m\u00f3g\u0142by wnie\u015b\u0107 ogromn\u0105 warto\u015b\u0107 od samego pocz\u0105tku.<\/p>\n\n\n\n

    Jaka by\u0142a najwa\u017cniejsza lekcja z tej sytuacji? Karol Ga\u0142an ujmuje to jasno: Po wszystkim zdecydowali\u015bmy, \u017ce marketing powinien by\u0107 uwzgl\u0119dniony w procesie budowania propozycji warto\u015bci na bardzo wczesnym etapie.<\/em> Nie chodzi o w\u0142\u0105czenie marketingu dopiero na etapie „promowania gotowego produktu”, ale o wykorzystanie jego perspektywy ju\u017c na etapie definiowania samej propozycji warto\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

    – Okaza\u0142o si\u0119 to zdecydowanie skuteczniejszym podej\u015bciem, r\u00f3wnie\u017c dla mnie, jako osoby odpowiedzialnej za produkt <\/em>– przyznaje Karol. – Wsp\u00f3\u0142praca z marketingiem pozwala poszerzy\u0107 zrozumienie na temat klienta i dostrzec zale\u017cno\u015bci, kt\u00f3re niejednokrotnie mia\u0142y wp\u0142yw na p\u00f3\u017aniejsze decyzje produktowe.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Marketing nie jest wi\u0119c tylko „ko\u0144cowym etapem” procesu wprowadzania produktu na rynek, ale integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 ca\u0142ego procesu tworzenia warto\u015bci dla klienta. Insighty marketingowe mog\u0105 wp\u0142yn\u0105\u0107 na kluczowe decyzje produktowe, co w efekcie prowadzi do stworzenia produktu, kt\u00f3ry nie tylko lepiej odpowiada na potrzeby klient\u00f3w, ale tak\u017ce jest \u0142atwiejszy do skutecznego promowania.<\/p>\n\n\n\n

    Karol podsumowuje nauk\u0119 p\u0142yn\u0105c\u0105 z tej sytuacji w bardzo jasny spos\u00f3b: Nauka z tej sytuacji p\u0142ynie taka, aby wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z marketingiem od pocz\u0105tku rozwijania propozycji warto\u015bci. Insight marketingowy pozwala na lepsze decyzje produktowe, a marketing dzi\u0119ki rozumieniu produktu i jego \u015bcie\u017cki rozwoju mo\u017ce skuteczniej dobra\u0107 \u015bcie\u017cki dotarcia do klienta i komunikacj\u0119.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    I ko\u0144czy mocnym akcentem, kt\u00f3ry warto zapami\u0119ta\u0107: Nawet najlepszy produkt\/us\u0142uga nikomu nie pomo\u017ce, je\u015bli nie dotrzemy z nim do klient\u00f3w. Po prostu trudno go wtedy sprzeda\u0107.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Ta prosta prawda cz\u0119sto umyka w pogoni za doskona\u0142ym produktem. Mo\u017cemy stworzy\u0107 najlepsze rozwi\u0105zanie na \u015bwiecie, ale je\u015bli nie potrafimy skutecznie dotrze\u0107 z nim do klient\u00f3w, to ca\u0142y wysi\u0142ek mo\u017ce p\u00f3j\u015b\u0107 na marne. A to w\u0142a\u015bnie wczesna wsp\u00f3\u0142praca marketingu i produktu pomaga tego unikn\u0105\u0107.<\/p>\n\n\n\n

    Model efektywnej wsp\u00f3\u0142pracy marketing-produkt<\/h2>\n\n\n\n

    Po przeanalizowaniu wyzwa\u0144, kompetencji i potencjalnych pu\u0142apek, czas stworzy\u0107 model wsp\u00f3\u0142pracy, kt\u00f3ry faktycznie mo\u017ce skr\u00f3ci\u0107 time to market. Co powinien zawiera\u0107 taki model?<\/p>\n\n\n\n

    Je\u015bli istnieje jedna najwa\u017cniejsza lekcja, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy wyci\u0105gn\u0105\u0107 z do\u015bwiadcze\u0144 opisanych przez Karola Ga\u0142ana, to z pewno\u015bci\u0105 jest ni\u0105 konieczno\u015b\u0107 wczesnej integracji marketingu w procesie rozwoju produktu.<\/p>\n\n\n\n

    – Nauka z tej sytuacji p\u0142ynie taka, aby wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z marketingiem od pocz\u0105tku rozwijania propozycji warto\u015bci –<\/em> podkre\u015bla Karol.<\/p>\n\n\n\n

    Co konkretnie oznacza tutaj „wczesna integracja”? To w\u0142\u0105czenie perspektywy marketingowej ju\u017c na etapie:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Definiowania problemu, kt\u00f3ry rozwi\u0105zujemy<\/li>\n\n\n\n
    • Identyfikacji grupy docelowej<\/li>\n\n\n\n
    • Tworzenia pierwszych hipotez dotycz\u0105cych propozycji warto\u015bci<\/li>\n\n\n\n
    • Planowania eksperyment\u00f3w walidacyjnych<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Praktycznie rzecz bior\u0105c, mo\u017ce to oznacza\u0107 regularne spotkania zespo\u0142\u00f3w produktowych i marketingowych ju\u017c od fazy discovery, wsp\u00f3lne sesje burzy m\u00f3zg\u00f3w czy wsp\u00f3\u0142dzielone dokumenty strategiczne.<\/p>\n\n\n\n

      Propozycja warto\u015bci tak\u017ce nie powinna by\u0107 tworzona w izolacji przez zesp\u00f3\u0142 produktowy, a nast\u0119pnie „przekazywana” marketingowi do promowania. Powinna by\u0107 wynikiem wsp\u00f3\u0142pracy, w kt\u00f3rej:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Zesp\u00f3\u0142 produktowy wnosi g\u0142\u0119bokie zrozumienie problemu i mo\u017cliwych rozwi\u0105za\u0144<\/li>\n\n\n\n
      • Marketing wnosi perspektyw\u0119 rynkow\u0105 i rozumienie, co mo\u017ce rezonowa\u0107 z potencjalnymi klientami<\/li>\n\n\n\n
      • Obie strony wsp\u00f3lnie definiuj\u0105, co faktycznie stanowi unikaln\u0105 warto\u015b\u0107 dla klienta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Taka wsp\u00f3\u0142praca nie tylko prowadzi do stworzenia lepszej propozycji warto\u015bci, ale tak\u017ce znacz\u0105co przyspiesza ca\u0142y proces, poniewa\u017c eliminuje konieczno\u015b\u0107 p\u00f3\u017aniejszych korekt i dostosowa\u0144.<\/p>\n\n\n\n

        Efektywny model wsp\u00f3\u0142pracy marketing-produkt musi wi\u0119c znale\u017a\u0107 z\u0142oty \u015brodek mi\u0119dzy gruntownym eksperymentowaniem a szybkim dzia\u0142aniem rynkowym.<\/p>\n\n\n\n

        Jak t\u0142umaczy Karol: Z perspektywy startupu nie chcemy zwleka\u0107 z wyj\u015bciem do klienta. Im szybciej pozyskamy feedback i dowiemy si\u0119 co usprawni\u0107 tym szybciej b\u0119dziemy w stanie osi\u0105gn\u0105\u0107 product-market fit.<\/em><\/p>\n\n\n\n

        Jednocze\u015bnie jednak ostrzega: Wypuszczenie kampanii marketingowej na du\u017cym bud\u017cecie bez walidacji potrzeby na produkt, mo\u017ce sprawi\u0107, \u017ce zaliczymy falstart i przepalimy \u015brodki.<\/em><\/p>\n\n\n\n

        W praktyce mo\u017ce to oznacza\u0107 rozpocz\u0119cie od ma\u0142ych kampanii testowych, targetowanych landing page’y czy ograniczonych grup fokusowych, zanim przejdziemy do pe\u0142noskalowych dzia\u0142a\u0144 marketingowych.<\/p>\n\n\n\n

        Z mojego do\u015bwiadczenia, efektywniejszy model zak\u0142ada wsp\u00f3\u0142dzielon\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za ostateczny wynik – sukces produktu na rynku. Taka perspektywa zmienia dynamik\u0119 wsp\u00f3\u0142pracy. Zamiast przekazywania pa\u0142eczki<\/em> mi\u0119dzy dzia\u0142ami, mamy wsp\u00f3lny cel i wsp\u00f3ln\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za jego osi\u0105gni\u0119cie. To znacz\u0105co skraca time to market, poniewa\u017c eliminuje op\u00f3\u017anienia wynikaj\u0105ce z niejasnych granic odpowiedzialno\u015bci czy wewn\u0119trznych konflikt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

        Podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n

        Time to market – te trzy s\u0142owa mog\u0105 decydowa\u0107 o sukcesie lub pora\u017cce produktu w dzisiejszym szybko zmieniaj\u0105cym si\u0119 \u015bwiecie biznesu. Jak sam widzisz w tym tek\u015bcie, kluczem do skr\u00f3cenia czasu wprowadzenia produktu na rynek jest znalezienie tylko i wy\u0142\u0105cznie w\u0142a\u015bciwa wsp\u00f3\u0142praca mi\u0119dzy zespo\u0142em produktowym a marketingiem.<\/p>\n\n\n\n

        – Skuteczno\u015b\u0107 produktu w kreowaniu propozycji warto\u015bci i odpowiednim jej przekazaniu klientowi przez marketing jest kluczem do sukcesu w sprzeda\u017cy <\/em>– te s\u0142owa Karola, kt\u00f3re zostawi\u0142em na koniec mog\u0105 s\u0142u\u017cy\u0107 jako swoisty manifest dla wszystkich, kt\u00f3rzy d\u0105\u017c\u0105 do doskona\u0142o\u015bci w rozwoju i wprowadzaniu produkt\u00f3w na rynek.<\/p>\n\n\n\n

        Proste, a jednocze\u015bnie w rzeczywisto\u015bci tak cz\u0119sto bardzo trudne.<\/p>\n\n\n\n

        Aleksander Piskorz<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Sp\u00f3jrzmy prawdzie w oczy – czas wprowadzenia produktu na rynek to jedna z tych rzeczy, kt\u00f3ra sp\u0119dza sen z powiek zar\u00f3wno CEO, jak i Product Managerom czy marketerom. Im d\u0142u\u017cej trwa proces od koncepcji do momentu, gdy klient mo\u017ce kupi\u0107 produkt, tym wi\u0119cej pieni\u0119dzy i zasob\u00f3w poch\u0142ania ca\u0142y projekt. A konkurencja nie \u015bpi. O to, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":432,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,15,5,6,8],"tags":[19,21,16],"class_list":["post-431","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pl","category-all","category-case-study","category-leadership","category-startup","tag-knowledge","tag-mvp","tag-venture-building"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=431"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":433,"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431\/revisions\/433"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/432"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=431"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=431"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/red-sky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}